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Pour les jeunes entreprises, il est important de développer un service client de qualité afin de fidéliser les premiers à nous avoir fait confiance. Voici 6 étapes incontournables. -Repenser les fonctionnalités de son site web Dans cette optique, votre site web est votre meilleur allié. Il doit être pensé pour …

Établir un cahier des charge est une tâche chronophage. Mais elle est essentielle pour trouver le bon partenaire et ne pas être déçu de la prestation vendue. A l’ère des tweets et des mails lapidaires, a-t-on encore besoin du formalisme corseté d’un cahier des charges ? Sûrement plus que jamais. …

La transformation digitale, kesako ? L’expression bruisse dans tous les comités de direction… mais au-delà du buzz word, la transformation digitale recouvre une réalité cinglante qui bouscule les entreprises. En tous cas, celles nées au siècle dernier… Une mutation annoncée qui soulève les peurs et interroge l’entreprise en profondeur. Pour les …

Si vous n’avez pas encore pris vos résolutions pour 2017, pourquoi ne pas choisir de privilégier votre santé mentale? Toutefois, afin de ne pas vous décourager devant l’ampleur de la tâche, nous vous conseillons de procéder par étapes. Vous trouverez donc ci-dessous quelques-unes des techniques à mettre en œuvre pour …

Nous avons tous des rêves, plus ou moins grands, mais on se dit que ce n’est pas possible d’y arriver, que l’on n’y arrivera jamais. Je suppose que vous aussi, vous sentez en vous qu’il y a ce potentiel extraordinaire, mais que vous ne savez pas comment faire pour le …

COMMERCE – C’est un projet qui revient régulièrement sur la table des négociations entre Rabat et Riyad: la création d’une liaison maritime directe pour relier le Maroc et l’Arabie saoudite et accélérer les échanges économiques entre les deux pays. Dans un rapport du conseil d’affaires maroco-saoudien relayé par l’agence MAP, …

HISTOIRE – Que s’est-il passé pour que Fès, capitale multiséculaire du Maroc, soit abandonnée au profit de Rabat? Lors de son arrivée à Fès, en 1912, le résident général de France au Maroc Hubert Lyautey trouve une ville en ébullition. En avril 1912, quelques semaines avant l’arrivée de Lyautey au …

CULTURE – Dans le cadre du dispositif de soutien du ministère de la Culture au domaine de l’édition et du livre, la Commission d’étude et de sélection des projets, après étude des 909 projets soumis, a accepté d’accorder des aides financières à 614 projets, soit 68% de l’ensemble des demandes, …

Après les smartphones, les tablettes et les montres connectées, Android s’offre une nouvelle déclinaison destinée aux objets connectés. Le secteur des objets connectés est appelé, en anglais, IoT pour Internet of Things. Le géant américain propose désormais un système dédié utilisant les mêmes outils qu’Android classique. Ainsi, les développeurs peuvent …

Plus de 80% des personnes âgées de 16 à 74 ans dans l’UE ont utilisé internet en 2016, dans de nombreux cas au moyen de différents appareils. Téléphones mobiles ou smartphones sont les appareils les plus utilisés pour naviguer sur internet, par plus des trois quarts (79%) des internautes. Ils …