Tag Archives: Gestion de la relation client

Employer branding vs Expérience client

Une bonne gestion de la relation client est la garantie d’une bonne performance et d’une marque employeur attractive dans ce contexte exceptionnel, incertain lié à la crise sanitaire. Les organisations sont contraintes d’adapter leur mode de fonctionnement qui peut toucher plusieurs domaines dont la gestion de la relation client. Une …

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